Aquí tienes una sección de Preguntas Frecuentes (FAQ’s) para CompuMall Costa Rica:

Preguntas Frecuentes (FAQ’s) – CompuMall Costa Rica

1. ¿Cómo puedo realizar una compra en CompuMall Costa Rica?

Para comprar en nuestra tienda en línea, sigue estos pasos:

Navega por nuestro catálogo y selecciona los productos que deseas.
Agrega los productos al carrito de compras.
Completa tus datos de facturación y envío.
Elige el método de pago y finaliza la compra.
Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido.

2. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, AMEX)
Transferencia bancaria (los datos bancarios se envían tras confirmar el pedido)
Otros métodos de pago según disponibilidad en el sitio web

3. ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a toda Costa Rica. Sin embargo:

El envío es GRATIS para compras mayores a ₡25,000 dentro del Gran Área Metropolitana (GAM).
Para compras menores a ₡25,000 o fuera del GAM, el costo del envío será calculado al finalizar la compra.

4. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Dentro del GAM: Entre 24 a 72 horas hábiles.
Fuera del GAM: Depende de la ubicación y el servicio de mensajería.

5. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, ofrecemos un período de 30 días para devoluciones. Para ser elegible:

El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con su respectivo comprobante de compra.
Consulta nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones para más detalles.

6. ¿Qué pasa si mi producto llega defectuoso o dañado?

Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos de inmediato a info@compumallcr.com para coordinar un reemplazo o reembolso.

7. ¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. Para hacerla válida, debes presentar tu factura de compra y cumplir con las condiciones establecidas por el fabricante.

8. ¿Dónde puedo contactar a CompuMall Costa Rica?

Puedes comunicarte con nosotros a través de:
📧 Correo: info@compumallcr.com
🌐 Sitio web: https://compumallcr.com

Si necesitas agregar más preguntas o hacer cambios, dime y lo ajusto. 😊